О компании

Туристическое агентство "GLOBAL" входит в общероссийский генеральный реестр

туристических агентств «Российский союз Туриндустрии» за номером НН 100277.

 «GLOBAL» имеет международный сертификат качества ISO 9001 по качеству услуг      

 

 

Деятельность компании

Обладая профессиональным опытом в сфере выездного туризма, турагентство GLOBAL предлагает качественные и доступные туристические услуги с 2005 года. 

GLOBAL  входит в общероссийский генеральный реестр туристических агентств «Российский союз Туриндустрии» за номером НН 100277 с 2005 года.

GLOBAL предлагает курорты и отели более чем в 50 странах мира. Постоянно расширяет и улучшает выбор отельной базы, а также работает по созданию новых направлений. Турагентство реализует корпоративны, групповые, школьные и индивидуальные туры, как на базе чартерных программ, так и регулярных рейсов, оформляет визы всех видов  во все страны, а также активно занимается продажей авиабилетов, отелей и туров онлайн.

GLOBAL активно развивает внутренний туризм. Формирует и реализует экскурссионные и познавательные туры по всей территории России, включая региональные направления (Казань, Елабуга, Ижевск, Свияжск, Булгары и т.д.). 

GLOBAL  реализует свои туристические услуги совместно с крупнейшими туристическими компаниями: Тез тур, Корал травел, Пегас, Дельфин, Санмар, Анекс, Нева, Русский экспресс, Данко компании, Интревел столешники, Спектрум, Натали турс, Веди тур, Пак групп, Бибилио глобус. Музенидис и другими российскими и зарубежными туроператорами.

GLOBAL имеет возможность реализовывать свои услуги путем предоставления кредита и безпроцентной рассрочки денежныжных средств, благодаря своим партнерам: Альфа Банк, Хоум Кредит Банк, ОТП Банк, Кредит Европа Банк, Русский Стандарт.

GLOBAL  уделяет огромное внимание обучению и повышению квалификации своих работников. Они ежегодно проходят аттестацию и сертификацию по всем туристическим направлениям непосредственно  у своих партнеров-туроператоров, о чем свидетельствуют их дипломы и сертификаты. Такой подход к своей работе значительно повышает качество предоставляемых услуг, что является стимулом для дальнейшего развития и совершенствования.

GLOBAL позиционирует себя, как независимая, надежная и стабильная компания для своих клиентов и партнеров по турбизнесу.

 

Цели и миссия

Миссия GLOBAL заключается в создании и реализации качественного и доступного отдыха. Взаимного доверия и уважения своих клиентов и коллег. Способствовать развитию информационных и качественных услуг в сфере турбизнеса для своих клиентов. Пропаганда уважительного отношения к национальности и культуре народов других стран,  а также их обычаев и истории.

Наша главная цель – Предоставлять качественный и доступный отдых каждому!

 

Достижения

Международный сертификат качества ISO 9001 международной организации по сертификации качества предоставляемых услуг и менеджмент организации. 

За время своей деятельности компания GLOBAL неоднократно удостаивалась сертификатов и дипломов от своих российских и международных партнеров за профессиональные знания турпродукта и плодотворное сотрудничество.

2009  – присвоено звание профессионала и эксперта по странам: Египет, Турция, ОАЭ. Тунис, Доминикана, Шри-Ланка, Израиль, Малайзия, Япония, США,  Маврикий, Индия, Греция, Мальдивы, Марокко, Китай, Куба, Черногория, Хорватия, Великобритания, Иордания, Италия, Нидерланды, Франция, Испания, Кипр, Чехия, Россия

2010 – дипломированный специалист по странам Западной и северной Европы.

2010 – эксперт онлайн бронирования и визовой поддержки.

2011 – Серебряный партнер российского туроператора Дельфин

2011 - "НЕВА" эксперт по Скандинавии

            "НЕВА" эксперт по КУБЕ

            "Асент тревел" эксперт по горнолыжному направлению

            "Музенидис"  официальный представитель и эксперт по Греции

2011 - Асент тревел снова подтвердил высокий уровень знания туристического продукта по Хорватии менеджеров GLOBAL  и мы стали обладателями сертификата от одного из ведущих туроператоров по Хорватии.

2011 - Знаток Черногории! Yugo Star признала менеджеров GLOBAL знатоками Черногории и присвоило почетное звание "The Queen of Montenegro - 2011"

2011 - Иорданское Управление по туризму подтвердило дипломом высокий уровень профессиональных знаний туристического продукта менеджеров GLOBAL. Мы с гордостью защитили одно из самых трудных направлений - Иордания. Из 12 000 претендентов на получение диплома смогли защититься лишь 240 турфирм из многих городов России.

2011 - GLOBAL в очередной раз успешно прошел аттестацию и стал сертифицированным специалистом по Италии. Новые направления мы с удовольствием предложим нашим туристам - экскурсионная Италия в новом формате, лечение на островах Италии, шоп-туры, пляжных отдых на всех островах Италии.

2011 - По итогам тестирования "Rotana - скованные одной цепью",  туроператор сертифицировал менеджеров GLOBAL  по туристическому направлению и ведущей отельной сети в ОАЭ.

2011 - GLOBAL  является официальным агентом по продажам от ведущего греческого туроператора "Музенидис тревел" по направлению - ГРЕЦИЯ

2012 - Мы стали сертифицированными специалистами по санаторно-курортному лечению по Чехии и Венгрии. Сертификация по Франции прошла на отлично с чем мы получили поздравления и сертификат специалиста по стране от ведущего туроператора Европы.

2012 – Золотой партнер российского туроператора Дельфин.

2012 – Демидова Дарья стала обладателем серебряного сертификата по системе Гарант Экспресс.

2012 - Русский экспресс оценил знания наших менеджеров и в очередной раз наградил Сертификатами по странам ОАЭ и Мальдивы.

2012 - По итогам тестирования "Раскрывая тайны Иордании",  туроператор сертифицировал менеджеров GLOBAL  по туристическому направлению Иордания.

2013 – GLOBAL присвоено звание эксперта по Кубе и Скандинавии.

2013 – Менеджеры подтвердили свои знания и получили новые дипломы по странам: Египет, Турция, ОАЭ. Тунис, Доминикана, Шри-Ланка, Израиль, Малайзия, Япония, США,  Маврикий, Индия, Греция, Мальдивы, Марокко, Китай, Куба, Черногория, Хорватия, Великобритания, Иордания, Италия, Нидерланды, Франция, Испания, Кипр, Чехия, Россия, Лечебная Чехия.

2013 – Демидова Дарья получила именной сертификат по итогам Больших семинаров  Coral travel на поездку в Мюнхен.

2013 – GLOBAL  стал номинантом на звание «Лучший налогоплательщик – 2012 года».

 

Социальная ответственность

GLOBAL намерен способствовать повышению престижа туристской отрасли для своих клиентов и партнеров. Установлению честной конкуренции между участниками турбизнеса на основе взаимного уважения и стремлению к профессиональному росту.

Многочисленные  акции GLOBAL направлены на поддержку малоимущих слоев населения, таких как: студенты , инвалиды и пенсионеры. Мы оказывает помощь детскому дому, тесно взаимодействует с различными благотворительными фондами. Уделяем особое внимание детям-сиротам, многодетным семьям и ветеранам.


Давайте учиться делать добро - это не так сложно, как кажется!

 

 

Ценности 

Сотрудники GLOBAL — это профессиональные и внимательные работники, которые всегда помогут, даже если Вы находитесь зарубежом.

Открытая политика цен и скидок. Мы уважаем своих клиентов.

Отношения с партнерами строятся на долгосрочной взаимовыгодной основе, проверенной годами.

Возможность получения экстренной помощи своим клиентам, находящимся на отдыхе.

Честная конкуренция на рынке и уважение к конкурентам.

Качественный и доступный отдых.

Порядочность и ответственность к своим клиентам и партнерам.